Ótimo sistema de comunicação para sua empresa, a central Impacta 220 facilita sua utilização permitindo o uso de diversas mesas operadoras ao mesmo tempo, com música de espera e bilhetagem para chamadas internas e externas. Possui placa VoIP que reduz os custos de telefonia, uma vez que permite ao usuário fazer ligações telefônicas pela internet através do protocolo IP, além de ligar dois ambientes, como se a matriz e a filial fizessem parte de um ramal interno. Ainda oferece um sistema de conferência agendada onde o usuário pode acessar as salas de conferência de qualquer lugar do mundo.

Configuração mínima: 08 troncos analógicos e 16 ramais (analógicos e/ou digitais)
Configuração máxima:
   - Primeira opção: 06 troncos digitais, 08 troncos analógicos, 8 ramais (analógicos e/ou digitais) e até 03 acessórios opcionais (01 placa Base de Acessórios contendo 03 dos seguintes acessórios: Ethernet, Correio de Voz, Placa de Comandos (interface de porteiro/sensor de alarme/atuação externa), Modem ou VoIP.
   -  Segunda opção:    60 troncos digitais e 160 ramais (analógicos e/ou digitais)

      Principais facilidades:
- Discagem direta a ramal*
- Linha executiva
- Duplo Entroncamento E1*
- Programação via web*
- Siga-me interno e externo
- Conferência Interna e Externa
- Identificador de chamadas DTMF/FSK incorporado 
- Chamada de emergência
- Monitoração de ambiente
- Música de espera (duas fontes externas e uma interna configurável)
- Porteiro eletrônico*
- Intercalação
- Estacionamento de chamadas
- Programação via PC pela serial (RS 232) ou USB
- Plano de numeração flexível
- Solução para aplicações hoteleiras
- Acionamento externo (Alarme / Luz / Portões / etc.) *
- Transferência Interna e Externa
- Consulta
- Hora certa
- Serviço Despertador
- Desvio de chamadas
- Não perturbe
- Hotline (interna e externa)
- Senha para os ramais
- Cadeado
- Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
- Bloqueio de ligações a cobrar
- Acesso às facilidades CPA
- Bilhetagem
- Ramal fax
- Atendimento automático (DISA) incorporado
- Captura
- Agenda coletiva
- Agenda individual
- Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega-trote)
- Rechamada interna e externa
- Chefe-secretária
- Serviço noturno
- Grupos de ramais (Hierárquico, Distribuidor, Múltiplo)
- Retenção de chamadas
- Ramal econômico
- Rota de menor custo*
- Seleção automática de linhas
- Interface Ethernet*
- Ligações telefônicas IP (VoIP)*
- Código de conta
- Tarifação*
*Acessório

Fabricante: Intelbras